2022年9月21日制定
ショーワグローブ株式会社
代表取締役
星野 達也
- 1. 概要
- ショーワグローブ株式会社（以下「当社」といいます）は、ソーシャルメディア公式アカウントの運営に関して、以下のとおりソーシャルメディアポリシーを定め、遵守します。
- 2. 参加の目的/基本方針
- 当社は、より多くのお客様に弊社を知っていただくことを目的に、ソーシャルメディアを利用したコミュニケーション活動、情報発信を行います。
- 3. 参加の心構え
- 当社で働く役員および従業員は、ソーシャルメディアが個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、ソーシャルメディアへの参加に当たっては、以下を意識し、良識ある者として節度ある態度で参加します。
- (1) 国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、関連する社会規則や社内ルールを尊重します。
(2) お客様の声に耳を傾け、参加されているお客様に少しでも有益な体験をしていただけるよう、積極的な情報提供を行います。
(3) 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
(4) 誤った情報の発信や誤解を与える表現をしてしまった場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
(5) 身分を偽ることなく、良識ある者として節度ある態度で情報発信と対話を行います。
(6) 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
(7) 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、また、名誉を毀損しないよう配慮します。 - 4. 免責事項、注意事項
- (1) ソーシャルメディアから発信する情報は、ソーシャルメディアの特性上、情報の正確性および完全性を保証するものではございません。当社による公式発表や正式な見解の発信は当社のウェブサイトおよびニュースリリースをご覧ください。
(2) ソーシャルメディアにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。
(3) ご利用者からいただいた投稿等については、引用させていただくことがございます。
(4) ご利用者からの投稿等について、そのすべてに対し回答を差し上げないことがございます。
(5) 各ソーシャルメディア公式アカウントは、当社の判断により、事前の予告なく運営を終了もしくは停止することがあります。
(6) 当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当社の判断によりアカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
(7) 当社のソーシャルメディア公式アカウントの投稿に対し、ご利用者からいただいた投稿の著作権は、各ソーシャルメディアの運用規程に反しない限りにおいて、当該著作物を投稿されたご利用者の方に帰属します。
(8) 当社のソーシャルメディア公式アカウントに当社が投稿した情報等の著作権は、当社に帰属します。ご利用者の方は、特に許諾されたものを除き、著作権法で認められている範囲を超えて当該情報等を当社に無断で使用してはならないものとします。